“Pastillitas” de tecnología.

Boletín del 2 de enero del 2025

Tu dosis semanal para mejorar tu relación con tus dispositivos. Aquí encontrarás consejos útiles, noticias e información para conocer y amigarte con la tecnología.

1. ¿Bloquear la pantalla o apagar el celular?

En el Boletín # 6 hablamos sobre la diferencia entre apagar un dispositivo y bloquear la pantalla, algo que muchas veces confundimos. Generalmente, al presionar el botón de bloqueo/desbloqueo solo bloqueamos o colocamos la “pantalla en negro”, mientras el celular seguirá encendido.

Aunque solemos mantener el teléfono encendido todo el tiempo, a veces es necesario apagarlo, como en ocasiones que sabemos que no usaremos el celular por un largo tiempo, o cuando alguna aplicación se bloqueó o, como me ocurrió recientemente, mi teléfono no se conectaba a la red de datos. Solo pude resolverlo apagando y volviendo a encender el celular. Por las dudas acá te dejo la forma de hacerlo por si necesitas apagarlo.

Cómo apagar distintos dispositivos

1. Celular o tableta:

   • Método normal:

     • Mantén presionado el botón de bloqueo/desbloqueo de pantalla hasta que aparezca un menú parecido al que muestro abajo.
     • Selecciona "Apagar" o "Reiniciar", en dicho menú de la pantalla:

     

   Nota: Al volver a encender el celular presionando unos segundos el mismo botón te pedirá la contraseña que usas en el celular para desbloquear la pantalla.

   • Si el dispositivo está congelado:
     • En la mayoría de los dispositivos, mantener presionado el botón de encendido durante 10-15 segundos fuerza el apagado.
     • Algunos modelos también requieren presionar encendido + botón de bajar volumen al mismo tiempo.
   • Nota importante: Evita sacar la batería (en los modelos que lo permiten) a menos que sea absolutamente necesario, ya que podría causar daños en el sistema.

2. Computadora (PC o laptop):

   • Método normal:
     • Ve al menú de inicio y selecciona "Apagar".
   • Si está congelada:
     • Mantén presionado el botón de encendido durante 5-10 segundos hasta que se apague.
   • Método más seguro en caso de congelamiento:
     • Si puedes, intenta usar Ctrl + Alt + Supr y elige "Cerrar sesión" o "Reiniciar" antes de forzar el apagado.

Consejos finales

• Siempre intenta apagar el dispositivo usando los métodos normales de apagado.
• Usa en la compu la combinación de botones o mantén el botón de encendido presionado unos cuantos segundos solo si el dispositivo no responde.
• Evita desenchufar o sacar la batería a menos que no haya otra opción. Si tienes que hacerlo, espera unos segundos antes de volver a encenderlo para que los circuitos internos se estabilicen.

2. Llamados desde Mercado Pago o WhatsApp.

En la última semana, dos familiares míos recibieron llamados que parecían ser de servicios conocidos, uno de Mercado Pago y el otro de WhatsApp. En ambos casos, los supuestos empleados solicitaron que estos familiares realizaran ciertas acciones en sus propios celulares, bajo la excusa de poder "liberar sus cuentas bloqueadas".

Por si acaso, aquí tienes algunos criterios a considerar cuando recibas mensajes o llamadas de un servicio que usas y que, en una primera impresión, parecieran ser auténticos:

• Nunca compartas códigos, ni contraseñas por llamadas o mensajes.

  Las empresas legítimas no te pedirán que compartas tu PIN, contraseñas, códigos de verificación, ni ningún dato personal. Si alguien lo solicita, cuelga, ignora el mensaje y ponte en contacto con la empresa llamando al número de soporte que aparece en su página oficial para informar el hecho.

• No realices acciones que no comprendes o no solicitaste.

  Si alguien te pide instalar aplicaciones, ingresar códigos, o cambiar configuraciones, o usar algún enlace, en este tipo de mensajes, o llamado, cuelga y verifícalo con la empresa directamente desde su aplicación oficial o llamando al número de soporte que aparece en su página oficial. Desconfía de cualquier otro enlace suministrado a través de estos llamados.

• Desconfía de llamadas inesperadas que mencionan "solucionar problemas que desconocías", o premios de sorteos en los cuales no has participado.

  Los estafadores usan el miedo y la urgencia para que actúes rápido, te imagines lo peor, quitándote un espacio de tiempo valioso para usar el sentido común. Nada es tan urgente para no permitirte, cortar, contar hasta 10, respirar profundo y verificar el estado de tu cuenta, o la veracidad de la llamada de otra manera, si tienes dudas también podrías llamar a un familiar/amigo para que te ayude.

3. Los pensadores y la tecnología.